Gratis Mağaza Çalışanları Hakaret Saldırı Gerçekleştirdi


Diyarbakır Dağkapı Şubesi Gratis çalışanlarının terbiyesizliği yüzünden ürün alamadım. 4 saat kuyrukta bekledim, saat sekizden 12’ye kadar ürün alamadım. Çalışanlar, kendilerine ve ailelerine kasadan ürün geçirdikleri için tanıdıklarına da ürün geçirdiler. Ben ve 10 kişi, mağaza kepenk indirmesine rağmen saat 12’ye 10 dakika kala halen kendilerine ürün geçiriyorlardı. Benim ürünümü almadılar ve dediler ki: 'Gün sonunu kapatalım, kasa açılsın tekrar indirim ayarlayacağız sizin için' diyerek kapattılar. Hiçbir şekilde sonra almadılar. İndirim bitti, olmuyor. Kapandı, bizi içeriden kovdular, üstüne de hakaret ettiler. Babamı çağırdım. Böyle terbiyesizlik olabilir mi? Ben hepsini çektim, kamera kayıtlarında incelenecek, yoksa savcılığa vereceğim. İçeride olanı videoya aldım, sonra mağaza müdürü 'Sileceksin videoyu' dedi. Beni tehdit etti. 'Silmeyeceğim, savcıya vereceğim' dedim. 5 yaşındaki kardeşime saldırdılar, çalışanlar bağırdı, psikolojisini bozdular. Ben şikayetçiyim. Bu çalışanlar işten de çıkacak. Saatlerce zamanımı çaldılar, üstüne de bize bağırdılar. Kavga edenler aldı. Ben sakince bekledim diye kendilerine ürün alıp kasayı kapattılar. 12’den sonra o kasaların kayıtları incelenecek. Mağdur edildim, 4 saat bekledim, ürün alamadım. Videoyu buraya da yüklemeyeceğim, sizler mail adresinizi verin, atacağım. Polis bile geldi. Bu marka benim için bitmiştir. Aşağıya görsel atıyorum. Birinci görselde daha yarım saat var 12’ye. Sıra bana gelince, fotoğraf 2’de içeriye başka adam gelip sıramı ona verdiler. Mahkemeye vereceğim markayı da çalışanlarını da.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize zaman ayırıp değerli tecrübelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli önlem ve hatırlatmaların yapılabilmesi için ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Gratis’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




