Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İzinsiz Aktivasyon Kodu SMS’i Ve Güvenlik Endişesi

Menekşe
Menekşe
Gratis
10 Ocak 18:57844
Menekşe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Bugün, kendi telefon numarama Gratis’ten “işlemsiz aktivasyon kodu” içeren bir SMS geldi. Ancak ben bu SMS’ten hemen önce ya da kısa süre önce Gratis üzerinden herhangi bir üyelik, giriş veya işlem yapmadım.

Mesajı görmezden geldim, içindeki kodu kullanmadım ve herhangi bir linke tıklamadım. Yine de böyle bir aktivasyon kodunun, benim talebim olmadan gelmiş olması nedeniyle numaramın izinsiz kullanılmış olabileceğinden ve kişisel bilgilerimin güvenliğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Numaram üzerinden herhangi bir işlem başlatılıp başlatılmadığının kontrol edilmesini, olası bir usulsüzlük varsa engellenmesini ve tarafıma durumla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, iznim ve talebim olmadan bu şekilde aktivasyon kodu gönderilmemesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

11 Ocak 11:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Menekşe
Menekşe
11 Ocak 11:53

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Mirza
Mirza
Gratis
13 Aralık 2025 17:451.314

Bugün, hiçbir şekilde Gratis uygulamasını kullanmamama ve herhangi bir üyelik ya da aktivasyon talebinde bulunmamama rağ...

İznim Olmadan Numaram Kullanılarak Alışveriş Yapılmış Gibi SMS Gönderildi

Hayrunnisa
Hayrunnisa
Gratis
7 Aralık 2025 16:34379

Gratis’ten herhangi bir alışveriş yapmadığım halde, alışveriş yapmışım gibi görünen bir teşekkür SMS’i aldım. Mesaj içer...

İzinsiz Aktivasyon Kodu Gönderimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Emir
Emir
Gratis
1 Ağustos 2025 16:593.065

01.08.2025 tarihinde, Gratis tarafından iznim olmadan cep telefonuma geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS gönderildi. Ü...

Gratis İzinsiz Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri Kullanımı!

Emre
Emre
Gratis
26 Aralık 2025 00:00610

Gratis’e ait mobil kanalla ilgili hesabım olmamasına ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen, bugün saat 13.40 civarında ...

Video Şikayetler

Gratis Benim Resmim Olmuyor

Gratis BenimResmim Olmuyor

Profil fotoğrafı
Umut
Gratis Numara Kullanılıyor Uyarısı!

Gratis NumaraKullanılıyor Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Erva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri