to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Bugün, hiçbir şekilde Gratis uygulamasını kullanmamama ve herhangi bir üyelik ya da aktivasyon talebinde bulunmamama rağmen telefonuma aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Yaklaşık 41 dakika önce gelen bu mesaj, numaramın izinsiz şekilde kullanılıyor olabileceği düşüncesiyle beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Talebim; öncelikle telefon numarama bağlı herhangi bir Gratis hesabı veya işlem varsa, güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesi ve gerekiyorsa tamamen kapatılmasıdır. Ayrıca numarama ait tüm kayıtların ve izinsiz oluşturulmuş olabilecek üyeliklerin silinmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
