to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Gratis üyesiyim ancak iPhone uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli tekrar üyelik sayfasın...a yönlendiriliyorum. 50–100 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumun birçok kişide de olduğunu gördüğüm halde hâlâ düzeltilmemiş olmasını anlayam
22.05.2026 tarihinde saat 20:02’de, telefon numarama “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerikli iki adet SMS geldi. A...rdından 31.05.2026 tarihinde saat 21:08’de aynı içerikte bir SMS daha aldım. Ancak bu mesajların geldiği zamanlarda Gratis üzerinden herhangi bir üyelik, giriş veya işlem yapmadım,
Uzun süredir Gratis’in aktif üyesiyim. Mobil uygulamadan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramı girdikten ...sonra beni otomatik olarak yeniden “üye ol” ekranına yönlendiriyor. Bilgilerimi tekrar girdiğimde ise “e-posta zaten kayıtlı” uyarısı vererek beni sayfadan atıyor ve giriş yapamıyo
"Teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde saat 16.05 civarında telefonuma Gratis’ten geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Ancak ben b...u saatte ya da öncesinde herhangi bir giriş, üyelik, şifre yenileme veya benzeri bir talepte bulunmadım. Bu nedenle hesabımın ya da telefon numaramın güvenliği konusunda endişe du
"Gratis dönüş sağladı ve sorun çözüldü"
Gratis’in hem mobil uygulamasına hem de web sitesine üye girişi yaparken sorun yaşıyorum. Sistem beni sürekli yeni üye o...lmaya zorluyor, ancak üyelik adımlarını tamamlayınca bu e-posta adresiyle zaten mevcut üyeliğimin olduğunu söylüyor ve giriş yapamıyorum. Bugün ilk kez denedim ve her iki kanalda
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce Gratis’in web sitesi üzerinden üyelik girişi yapmak... ve alışveriş yapmak istedim; ancak siteye üye girişi kesinlikle yapılamıyo
"Hızlı dönüş ve anında çözüm teşekkürler"
Uzun süredir mevcut bir Gratis üyeliğim olmasına rağmen ne mobil uygulama ü...zerinden ne de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapma
"Beni Arayarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
10.02.2026 tarihinde saat 14:54’te telefon numarama “Gratis Kart geçici akt...ivasyon kodu” içeren bir SMS geldi. Ancak bu SMS’ten hemen önce ya da kısa
Gratis uygulamasında kayıtlı üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır online üyelik girişi yapamıyorum. Telefon nu...maramla giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten sonra ise normalde olması gerektiği gibi hesabıma yönlendirilmek yerine üyelik oluşturma sayfasına gönde
Android telefonumda kullandığım Gratis uygulamasına, üye olmama rağmen giriş yapamıyorum. Telefon numaramda veya e-posta... bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmadığı halde mevcut hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde sistem, sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi beni yeni üye olmaya
Yaklaşık bir haftadır Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Üye ol / Giriş yap” seçeneği ge...liyor, telefon numaramı yazdığımda ise beni doğrudan “Üye ol” ekranına yönlendiriyor. Ancak ben zaten mevcut bir üyeyim ve üye girişi ekranı hiç açılmıyor. Uzun süredir aynı telef
Gratis hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. “Üye ol / giriş yap” ekranı ge...liyor, telefon numaramı girdiğimde ise beni üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor. Bilgilerimi eksiksiz girdiğimde bu sefer de “zaten üyeliğiniz var” hatası alıyorum, yani siste
"Teşekkürler"
Bugün, kendi telefon numarama Gratis’ten “işlemsiz aktivasyon kodu” içeren ...bir SMS geldi. Ancak ben bu SMS’ten hemen önce ya da kısa süre önce Gratis
8 Ocak 2026 tarihinde saat 14.20 civarında Android telefonumdan Gratis uygulamasına girmek istediğimde uygulama beni “Üy...e ol ya da giriş yap” ekranına yönlendirdi. Hâlihazırda üyeliğim bulunmasına rağmen giriş yapamıyorum. “Üye ol” dediğimde ise bu kez aynı telefon numarasıyla zaten bir hesap olduğ
Gratis mobil uygulamasını iOS cihazımda kullanıyorum. Uygulamaya kayıt olurken e-posta adresimi yanlış yazdığım için hiç...bir bilgilendirme maili alamıyorum. Profilimden hesap ayarlarına girip üyelik bilgilerim üzerinden e-posta adresimi düzeltmek istediğimde, e-posta alanı pasif görünüyor ve kutucuğu
Uzun zamandır Gratis hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. iOS cihazım üzerinden hem mobil uygulamada hem de we...b sitesinde üye girişi yapmak istediğimde, telefon numaramı girdikten sonra sistem beni sürekli Üye Ol sayfasına yönlendiriyor. Üyelik formunu doldurduğumda ise bu kez “Mevcut üyel
Uzun zamandır Gratis hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İOS cihazım üzerinden hem mobil uygulamada hem de we...b sitesinde üye girişi yapmak istediğimde telefon numaramı girince beni sürekli üye ol sayfasına yönlendiriyor. Üyelik formunu doldurduğumda ise bu kez “mevcut üyelik bulunmaktadır
Uzun zamandır Gratis hesabıma erişim sağlayamıyorum. İOS cihazım üzerinden hem mobil uygulamada hem de web sitesinde üye... girişi yapmak istediğimde, telefon numaramı girince beni üye ol sayfasına yönlendiriyor. Üyelik formunu doldurduğumda ise bu kez “mevcut üyelik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyo
Uzun süredir mevcut bir Gratis üyeliğim olmasına rağmen Gratis mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giri...ş yapmaya çalıştığımda “Bu hesabın üyelik kaydı zaten mevcuttur” uyarısını alıyorum ancak karşıma üye girişi yapabileceğim bir ekran gelmiyor ve sistem sürekli sıfırdan yeni üyelik
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır Gratis uygulamasına ve siteye hiçbir şekilde giriş yapa...mıyorum. Zaten mevcut bir üyeliğim olmasına rağmen giriş yapmaya çalıştığım
"Teşekkür"
Gratis Android uygulamasında üyelik girişinde sorun yaşıyorum. Giriş yaparken önce telefon numarası isteniyor, ardından ...e-posta adresimi yazmam gerektiğinde “Bu e-posta adresi ile daha önce kayıt olunmuş” uyarısı alıyorum. Ancak giriş yapamıyorum ve üyeliğime erişemiyorum. Bu sorunu 3**********@gm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100