to read complaints and reviews, or file yours.İnternetten Verilen Parfüm Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Açık Bilgilendirme Bekliyorum
14.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden İstanbul adresime gönderilmek üzere 2 parça parfüm siparişi verdim. Pr27242090 numaralı bu siparişim, bugünle birlikte 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu söylediler ancak net bir tarih verilmedi. İnternetten verilen bir siparişin bu kadar uzun süre kargoya dahi teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Evet aradık ulaşamadık dedikleri sesli mesaj bırakıyorlar galiba aramanız önemli değil sonuç önemli ürünlerimi bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum
