to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye son duraktaki Gratis şubesi ile Bolu’daki AVM içinde bulunan Gratis şubesinden yaptığım iki ayrı alışverişte, kasada fişten geçirilen ürünlerin poşete konulmadığını fark ettim. İlk olay ramazan ayı başlarında Ümraniye şubesinde yaşandı, Pastel markasının likit eyeliner ürünü fişte görünmesine rağmen poşette yoktu. Bunu önce kendi dalgınlığım sandığım için üzerinde durmadım.
İkinci olay ise ramazan bayramı zamanı Bolu AVM’deki Gratis şubesinde gerçekleşti. Bu kez Beaulis Spin It göz farı kasada okutulmuş olmasına rağmen poşete konulmamıştı. İki alışverişte toplamda yaklaşık 300 TL civarında maddi kaybım oluştu ve aynı durum ikinci kez yaşanınca çalışanlardan şüphe duymaya başladım.
Her iki mağazada da kasada ürünler fişten geçirilip poşete eksik konuyorsa bunun ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kamera kayıtlarının incelenmesini, eğer çalışanlar bunu bilerek yapıyorsa haklarında acilen gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu durum tespit edilirse eksik bırakılan ürünlerimin ya da tutarlarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde saat 13:35’te İstanbul Özdilek Park AVM’deki Gratis mağazasından yaptığım alışverişte, Beaulis stick eyeshadow yeşil ürünüm poşete konmamış. Eve geldiğimde fark ettim ve fişi kontrol ettiğimde ürünün ücretinin (80 TL) kredi kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Bu olay beni old...
05.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi Küçükyalı’daki Gratis mağazasından fiş numarası 0016 saat 15.18’de alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında ürünlerim, mağaza tarafından verilen Gratis poşetine yerleştirildi ve mağazadan ayrıldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra, t...
Antalya Kumluca’daki Gratis şubesinden dün iki adet Beulis eyeliner satın aldım. Ancak ürünleri açtığımda ikisinin de kurumuş ve pütürlü olduğunu, sürülmediğini fark ettim. Daha yeni alınmış olmalarına rağmen kullanılamaz durumdalar ve bu nedenle ödediğim para boşa gitmiş oldu. Fişim elimde olmasa...
İskenderun Prime Mall Gratis şubesinden bugün alışveriş yaptım. Kasada renkli eyeliner ürünü aldım. Kasaya gittiğimde elimde iki ürün vardı ve kasadaki hanımefendiye sordum: 'Hangisi daha güzel ve kalıcı?' Satın aldığım ürünü gösterdi ve 'Çok güzel, ilk defa 30 ₺'ye düştü.' dedi. Ben de güvenerek al...
Bugün Emaar AVM’deki Gratis mağazasından Maybelline’in serum etkili yeni ruj serisinden bir ruj satın aldım. Ürünün üzerinde koruma bandı olmasına rağmen eve geldiğimde rujun içinin bariz şekilde sürülmüş olduğunu gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı seriden daha önce aldığım, henüz açm...
Yorumlar