to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Emaar AVM’deki Gratis mağazasından Maybelline’in serum etkili yeni ruj serisinden bir ruj satın aldım. Ürünün üzerinde koruma bandı olmasına rağmen eve geldiğimde rujun içinin bariz şekilde sürülmüş olduğunu gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı seriden daha önce aldığım, henüz açmadığım başka bir rujla karşılaştırma yaptığımda, ürünün önceden kullanıldığından neredeyse emin oldum.
Ürünü bugün %70 indirim kampanyasından yaklaşık 310 TL’ye almıştım. Fişimi kaybettiğim için iade veya değişim yapamıyorum, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor. Daha önce Gratis’te kullanılmış ürünlerin yeniden paketlenip satıldığına ya da ikinci el ürünlerin geri alınıp tekrar satışa sunulduğuna dair duyumlarım vardı; bu olaydan sonra bu şüphelerim ciddi biçimde güçlendi. Koruma bandı olmasına rağmen böyle bir ürünün rafta olabilmesi, mağazada çok ciddi bir hijyen ve kontrol zafiyeti olduğunu düşündürüyor.
Bu yaşananlardan sonra Gratis’ten tekrar kozmetik ürünü alıp almayacağımdan emin değilim. Emaar AVM Gratis şubesinin özellikle kamera kayıtları ve stok süreçleri incelenerek, bu ürünün nasıl olup da bu halde satışa sunulduğunun detaylı şekilde araştırılmasını, hijyen ve güvenlik kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Gratis'ten alınan ürünlerde sürekli alakasız sorunlar çıkıyor. En son Van AVM şubesinden 4 Kasım’da aldığım Wet n Wild Mega Length maskara tamamen kuru çıktı, ürünü ilk açtığım andan itibaren sanki bitmiş gibi kullanılamaz durumdaydı. Şimdi de Van İkinisan şubesinden bugün aldığım Beaulis Kiss It ...
Bandırma Liman AVM'deki Gratis mağazasında son alışverişimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce mağazadan bir ruj satın aldım. Ancak mağazada hiçbir markaya ait tester ürün bulunmadığı için ürünü deneme şansım olmadı. Aldığım ruj, beklentimi karşılamadı ve rengini dene...
1 Ekim’de Gratis’in online mağazasından sipariş verdiğim Maybelline New York maskaram 6 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü ilk açtığımda maskaranın tamamen kuru ve bitmiş gibi olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadan, sanki son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderilmiş gibi mağduriyet yaşadım. Önceli...
1 ay kadar önce Gratis Cennet şubesinden Maybelline New York Super Stay Vinyl İnk serisinden iki farklı tonda ruj satın aldım. Ürünleri toplamda yaklaşık 600 TL ödeyerek indirimli olarak aldım. Ancak her iki ürünü de kullandığımda, sürdükten yaklaşık bir saat sonra tamamen silindiğini ve kalıcılığın...
27 Aralık günü saat 17.00 sularında İstanbul Sultanbeyli merkezdeki Gratis şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aynı gün daha önce İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Atlaspark AVM’deki Gratis mağazasından bir ruj satın almıştım. Sonrasında Sultanbeyli merkezdeki Gratis şubesine tekrar gir...
Yorumlar