to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde saat 13:35’te İstanbul Özdilek Park AVM’deki Gratis mağazasından yaptığım alışverişte, Beaulis stick eyeshadow yeşil ürünüm poşete konmamış. Eve geldiğimde fark ettim ve fişi kontrol ettiğimde ürünün ücretinin (80 TL) kredi kartımdan tahsil edildiğini gördüm.
Bu olay beni oldukça güvensiz hissettirdi. Daha önce de Gratis’te fiş ve etiket fiyatlarının farklı olması, kasada güncellenmemiş fiyatlarla karşılaşmak gibi sorunlar yaşamıştım. Bu son olay ise güvenimi tamamen sarstı. Mağaza uzak olduğu için tekrar gitme şansım yok, ayrıca sitenizde de müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir destek kanalı bulamadım.
Ücretini ödediğim Beaulis stick eyeshadow yeşil ürünümün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
23.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Maybelline göz kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR23921278). Ürünün Antalya Manavgat Novamall AVM adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim 6 gündür gecikti ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hiz...
22 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından 2 kapatıcı, 1 beyaz göz kalemi, 1 kolalı dudak kremi, 1 Beaulis ruj ve 1 highlighter olmak üzere toplam 763 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23904563). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesin...
22 Ağustos’ta Gratis online mağazasından PR23880458 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beaulis kaş sabitleyici, Beaulis close it kapatıcı, centesol cilt kremi, Dermokil kil maskesi, lykd kapatıcı, lykd ruj, vivienne kaş sabitleyici, Mia klinika göz serumu ve Mia klinika göz kremi bulunuyor. Sipar...
22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23901793 numaralı siparişimle Maybelline Skin Tint fondöten, Flormar Quick Dry oje, Beaulis Drag It eyeliner, Beaulis Twist It asansörlü göz kalemi ve Beaulis Fun göz kalemi satın aldım. Toplamda 654 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. A...
Merhaba, 01.05.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM'deki Gratis mağazanızdan alışveriş yaptım. Resimlerde de görüldüğü üzere ürünün etiketi 3 al 2 öde kampanyasıyla 74,50 TL olarak görünüyordu. Kasada ise ürünün fiyatı 109,50 TL olarak tahsil edildi. Durumu kasadaki çalışana ilettim, birlikte reyona...
Yorumlar