Gratis İade

09.09.2026 tarihinde akşam saat 20:30 civarında Gratis 212 Outlet şubesinden alışveriş yaptık. Mağaza raflarında indirim...li fiyat etiketleri vardı, ben de ürünleri bu etiketlerde yazan kampanyalı fiyatlara göre seçtim. Ödemeyi eşim kasada gerçekleştirdi; kendisi fiyatları tek tek kontrol edemediği iç...

24 Ağustos’ta Gratis’ten aldığım bir kozmetik ürünü için iade işlemi yaptım.... Ürün 26 Ağustos’ta depoya ulaştı ve tarafıma depoya ulaştıktan sonra 10 i...

29 Temmuz 2026 günü Gratis Adıyaman Cadde mağazasından yaptığım alışverişte fiyat farklılıkları yaşadığım için ürünleri ...iade ettim. İadenin kartlarıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen 1.265,50 TL tutarındaki para hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Bu süre içinde kartla...

Gratis’ten online olarak yaptığım alışverişi, ödemesini hediye kartıyla yapmıştım. Ürünü mağazaya giderek 17 Ağustos tar...ihinde iade ettim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iade tutarı bir türlü hediye kartıma aktarılmadı. Şu an sistemde hediye kartı bilgilerimi girdiğimde “Hediye Kartı Geçe...

8 Eylül saat 10:40 civarında Gebze Center AVM’deki Gratis şubesine, daha önce Tuzla’daki Gratis mağazasından aldığım She...glam markasına ait üç ürünü iade etmek için gittim. Fişim yanımdaydı ve yasal 14 günlük iade süresi içerisindeydim; buna rağmen iade işlemi yapılmadı. Kasadaki görevli, ürünlerin ...

17 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr35532184 numaralı siparişimle toplam 1.400 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Kargo firması Cargox paketi bana hiç teslim etmeden, hasarlı paket olduğu gerekçesiyle ürünü bana ulaştırmadan Gratis’e iade etmiş. Aradan günler geçmesine rağmen...

Gratis onlinedan yapmış olduğum mağaza teslimli ve pr35573533 numaralı siparişimi şehir dışında olmam sebebiyle teslim a...lamadım. Ücret iademi kafasına göre eksik gerçekleştiren ilgili mağaza çalışanları 1 ürün almışım kalan 2sini iade etmişim gibi göstermişler. İlgili personeller için inceleme ve ek...

Gratis uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iade süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cuma gü...nü yaptığım alışveriş için iade işlemi başlatılmasına rağmen bugün 4. Gün olmasına karşın iade tutarı hâlâ banka kartı hesabıma yansımadı. İşleme ait uygulamada görünen sipariş nu...

Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş verdim ve bu siparişleri daha sonra iptal ettim. İlk siparişi 3 Eylül’de, ...diğer iki siparişi ise 4 Eylül’de online olarak iptal ettim. Üç siparişin de iptal işlemi sistemde “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, toplam 775,5 TL tutarındaki iadem hâlâ ...

06.09.2026 akşam saatlerinde Erzurum MNG AVM’deki Gratis şubesinden “Eklips saç fön tarağı” satın aldım. Eve gelip ürünü... ilk kez denemek için saçlarıma fön çekmek istediğimde fön tarağı saçlarıma öyle bir dolandı ki, saçımdan çıkarmam yaklaşık yarım saat sürdü. O an yaşadığım panik ve stres yüzünden...

Gratis online üzerinden 28.08.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün alışverişi yanlış ...yaptığımı fark ettiğim için siparişi iptal ettim ve farklı ürünler için yeni bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim siparişin numarası pr35933655 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçe...

03.09.2026 tarihinde Kanyon AVM’deki Gratis mağazasından Maybelline markası...na ait bir fondöten satın aldım. Ürünün altında yer alan raf/fiyat etiketin...

31.07.2026 tarihinde saat 14.59'da İzmir Balçova Ata Caddesi’indeki Gratis şubesinden yaptığım alışveriş sonrası 99 TL t...utarındaki para iadem pos cihazından işlendiği söylendiği halde hâlâ hesabıma yansımadı. İade işlemi kasada “tamam, iade ediyoruz” denilerek pos üzerinden yapıldı, ancak üzerinden ...

02.09.2026 Çarşamba günü saat 16.00 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Gratis şubesinden Maybelline fondöten satın aldı...m. Ürün kasada bana tamamen normal satış ürünü gibi verildi, tester olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Eve geldiğimde ambalajına baktığımda ürünün açılmış ve kullanılmış gibi o...

Dün Metrogarden AVM’deki Gratis mağazasından Nasciya Pro tarak ve makyaj fırçası satın aldım. Reyonda tarağın fiyatı 90 ...TL, makyaj fırçasının fiyatı ise 79 TL olarak görünüyordu. Ürünleri almadan önce özellikle birkaç kez etiketi ve altında yazan yüzde 50 indirim ibaresini kontrol ettim. Ancak kasay...

09.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr35178371 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslim tarihi 15.08.2026 ola...rak görünüyordu ancak ürünlerim paketin hasarlı olması nedeniyle kargo firması tarafından teslim edilmeden geri gönderildi ve 20.08.2026 tarihinde Gratis’e iade edildi. Kargo firm...

1 Eylül’de Mardin Kızıltepe’deki Gratis şubesinden Meybiline Lifter 15 numaralı kapatıcı satın aldım. Eve geldiğimde ürü...nü kontrol ettiğimde ambalajın zaten açık olduğunu ve içinde çok az ürün kaldığını, sanki daha önce kullanılmış gibi durduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü iade etmek için m...

04.09.2026 tarihinde saat 19.36 civarında Konya Çumra’daki Gratis şubenizden alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında kasa ...arkasında bulunan Gillette Venüs 3 bıçaklı tıraş bıçağının fiyatını sordum, bana fiyatının 110 TL’ye düştüğü söylendi ve bunun üzerine ürünü sepetime ekledim. Ancak alışverişimi ta...

Gratis’in internet sitesi üzerinden pr35503116 numaralı siparişi verdim ve ürünleri teslim almam için verilen son gün bu...gün olmasına rağmen, ürünleri teslim almadan tarafıma iade süreci başlatıldığına dair mesaj geldi. Şehir dışında olduğumu ve bugün mutlaka teslim alacağımı belirtmeme rağmen buna r...

İstanbul Zekeriyaköy’deki Gratis mağazasından 23’ünde satın aldığım 2 adet Bebak Bacak Fondöteni’ni 24’ünde iade etmek i...stedim ancak bana 26’sında gelmem gerektiği söylendi. 26.08.2026 tarihinde mağazaya giderek ürünleri iade ettim, ürünler kasada teslim alındı. İade sırasında kasadaki çalışanlar “...

3 Eylül 2026 tarihinde Aydın Nazilli Altıntaş Mahallesi’indeki Gratis şubenizden yüzüm için bir nemlendirici krem satın ...aldım. Ürün içeriklerine çok hakim olmadığım için mağazadaki satış danışmanınıza cilt tipimi net bir şekilde anlattım ve özellikle sivilce yapmayacak, gözenekleri tıkamayacak bir ü...