Gratis İade

16.09.2026 tarihinde saat 20:46 civarında Bodrum Çarşı’daki Gratis şubesinden üç adet üçlü kırpık ürünü aldım. Rafta bu ...ürünlerin tanesini 195 TL olarak gördüğüm için aldım, ancak kasadan geçirilirken ürünler 233 TL üzerinden okundu. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen, gördüğüm etiket fiyat...

10.08.2026 tarihinde Altınoluk Gratis şubesinden aldığım at kılı fırçasını ...12.08.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında ücretin bankamatik k...

Gratis’in online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte siparişime ait Beaul...is Flash It 12’li Far Paleti elime kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine heme...

13.09.2026 tarihinde saat 18:04 civarında Bağcılar Meydan Gratis mağazasından Rexona marka deodorant aldım. Reyonda ürün...lerin altında tanesi 189,00 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasada fişe tanesi 349,00 TL olacak şekilde toplam 698,00 TL olarak yansıdı. Fiyat farkını kasa görevlisine belirttiğimd...

Gratis’in online mağazasından 11.09.2026 tarihinde Revlon Easy Heat 25 mm Seramik Turmalin Saç Düzleştirici RVST2217E sa...tın aldım, ürün 14.09.2026’da kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutulu ve eksiksiz şekilde, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Siparişi oluş...

14.09.2026 tarihinde saat 18.00–18.10 civarında Amasya’daki Gratis Çarşı şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazada kasada sıradaydım, kasadaki sarışın, orta yaşlı bayan görevli benim beklediğimi ve sırada olduğumu açıkça gördüğü halde arkamdaki müşteriyi alıp uzun süre iade işlemi...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 28.08.2026 tarihinde toplam 108,50 TL tutarında iki ürün satın aldım. Sağlık sebepleri...m nedeniyle şehir dışında olduğum için kargomu 10 gün içinde teslim alamadım ve sistem tarafından otomatik olarak iade süreci başlatıldı. Otomatik iade oluşturulmasına rağmen üzer...

8 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişime ait kargo takip ekranında, ürünl...er bana hiç teslim edilmeden “hasarlı paket” durumuna düşüp iade sürecine alındığı ve geri gönderildiği görülmektedir. Tarafıma para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, ben bu s...

Gratis’in online mağazasından 28.08.2026 tarihinde pr35899041 numaralı siparişi verdim. 03.09.2026 olarak görünen tahmin...i teslim tarihine rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Aradan 17 gün geçmesine rağmen hem ürünler gelmedi hem de 1.539 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Yaşad...

Gratis’ten online olarak yaptığım alışverişteki ürünlerimi iade ederek 1 Ey...lül’de Pursaklar Modern Caddesi şubesine teslim ettim. Kredi kartımla ödedi...

13.09.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Alaybey’deki Gratis şubesinden yaptığı...m alışverişte, kategorisinde uzun süre alışveriş yapmadığım gerekçesiyle ka...

12.09.2026 tarihinde Agora AVM’deki Gratis şubesinden 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerin raf etiketlerinde bazıları 20 ...TL, bazıları 25 TL olarak indirimli fiyatla görünüyordu. Aynı ürünlerin internetteki güncel fiyatları da 20 TL ve 25 TL olarak yer aldığı için buna güvenerek alışveriş yaptım; anca...

Gratis’in online mağazasından Flormar Sheer Up rujla ilgili yaşadığım fiyat... ve iade sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Ağustos tarihinde, o dönem %75 in...

11.09.2026 tarihinde Gratis Gaziantep Gazimuhtar şubesinden Beaulis marka bir maskara satın aldım. Eve gelip paketi açtı...ğımda maskaranın ambalajının sağlam olmasına rağmen içinin tamamen boş olduğunu, içinde hiçbir şekilde ürün bulunmadığını fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, 12.09.2026 tarihind...

11.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Gratis Nata Vega şubesinden toplu bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasın...da lykd Silky Touch Highlighter Toz Aydınlatıcı 980 Rayelle de vardı, ürün kasa fişinde görünüyor ancak eve geldiğimde poşetlerimi kontrol ettiğimde bu ürünün poşetimde olmadığını ...

12.08.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Gratis şubesinde...n aldığım deniz gözlüğü kusurlu çıktı hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bunun ...

17 Temmuz 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden “Chloe Signature Intense EDP Kadın Parfüm 50 ml” siparişi ver...dim, ürün 18 Temmuz’da teslim edildi. Daha önce orijinalini kullandığım bir parfüm olduğu için kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum; bende olan orijinal ürün oldukça kalıcıyk...

9 Eylül 2026 tarihinde Uşak Merkez Atapark şubesindeki Gratis mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak 4.099 TL öde...yerek Calvin Klein marka parfüm satın aldım. Ödemeyi kasada kart ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında tarafıma sözlü ya da yazılı olarak “kozmetik ürünlerde iade/değişim yoktu...

16.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 1.292 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık ...10 dakika sonra aynı gün içinde iptal ettim ancak bugün 09.09.2026 olmasına rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca kez Gratis müşteri hizmetleriyl...

21 Ağustos’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden birden fazla ürün içeren birkaç farklı sipariş verdim. Bu siparişlerde y...er alan ürünlerin önemli bir kısmını iade ettim ve uygulamada her biri için “Bu sipariş iade edilmiştir, 14 gün içinde tutar hesabınıza yatırılacaktır” şeklinde ifadeler görüyorum....

Gratis online mağaza uygulaması üzerinden 28.08.2026 tarihinde çeşitli kozmetik ürünler için 1.316,50 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Aynı gün içinde siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim ve ekranda sipariş durumum “Sipariş İptal Edildi” olarak görünüyor. İptal sırasında iademin 14 gün içerisin...