Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis İade

2.910 şikayet

Sonuçlarda ara...

İade Talebim Aylarca Duruyor, Onay Ve Geri Ödeme Bekliyorum

Elif
Elif
22 Nisan 18:19236

Gratis’ten pr29941914 numaralı siparişimde yer alan 10823616 kodlu ürün için 20260326163859 iade koduyla yaklaşık bir ay...

Banyo Lifi Kullanımında Yoğun Kalıntı Ve Cilt Tahrişi

Nil
Nil
22 Nisan 17:25205

“ Letscrub” marka bir banyo lifini bugün Gratis'ten satın aldım ve ilk kullanımımda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü...

5
Çözüldü

Gratis'e Güven Sarsıldı, İade İki Aylık Bekleyiş

İrem
İrem
22 Nisan 13:18260

"Uzun süredir beklemede olan işlemi hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Martın 10'unda verdiğim siparişim teslim edilmedi, iptal edilmesinde anlaşm...

5
Çözüldü
Yeşim
Yeşim
22 Nisan 08:5932
Yeşim şikayetini yayından kaldırdı

Üç Hafta Bekledim, Ürünler Gelmedi Ve 789 TL İade Yapılmadı

Ayşe
Ayşe
21 Nisan 15:05205

Gratis’in internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce Urban Care saç spreyi ve şampuan siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...

Kredi Kartı İadesi Geciken Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ümmü
Ümmü
20 Nisan 12:21175

14.04.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden kredi kartımla bir sipariş verdim. Siparişim son anda herhangi bir gere...

Öne ÇıkanKonular

4
Çözüldü

Gratis Sipariş İptal İadesi Gecikmesi

Erdal
Erdal
19 Nisan 22:29202

"Teşekkür ederim"

Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum PR30034229 numaralı sipari...

1

Tandoğan Gratis’ta Yanlış Oksidan Ve Zor İade Süreci

Hiramur
Hiramur
17 Nisan 21:06218

Ankara Tandoğan Gratis şubesinde bugün saç boyamak için oksidan almak istedim. Ürünü babam alacağı için telefonda görevl...

Gratis Online Sipariş İadesi Fatura Sorunu Nedeniyle Reddedildi

Elif
Elif
17 Nisan 15:10291

Gratis’in kendi internet sitesi olan gratis.com üzerinden pr30363039 numaralı online siparişimle 2 adet Maybelline rimel...

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İadenin Uzun Süre Tamamlanmaması

Hatice
Hatice
17 Nisan 13:40252

3 Mart tarihinde Gratis’ten 1 adet L’Loreal Paris Lumi Blush allık, 1 adet L’Loreal Paris Telescopic rimel ve 2 adet Emi...

1

Kasada Saygısız Konuşma Ve İade Gecikmesi

İlknur
İlknur
17 Nisan 11:19261

16 Nisan tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gratis mağazasına ürün iadesi için gittim. İade işlemini yapmak üzere ...

Teslim Süresi Doldu, İade Para Hesaba Yansımıyor

Aklan
Aklan
17 Nisan 09:43410

03.04.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim 05 Nisan’da İzmir ...

Gratis Ürün İadesi Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Elif
Elif
16 Nisan 16:5698

13.04.2026 tarihinde Gratis’ten aldığım saç bakım ürünlerini PTT Kargo ile Tuzla’daki birimine iade olarak gönderdim. An...

İptal Edilen Siparişin Ücreti 14 Gün İçinde Kartıma İade Edilmedi

Asmin
Asmin
16 Nisan 13:14258

31.03.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden 4 ürünlük bir sipariş verdim, aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Ara...

5
Çözüldü
Nur
Nur
16 Nisan 13:05126
Nur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

810 TL İade İşlemi Gecikiyor, Açık Bilgi Talep Ediyorum

Eylül
Eylül
15 Nisan 23:34112

"Sorunum ivedilikle çözüldü teşekkür ediyorum"

15 Mart tarihinde Gratis’in online mağazasından pr29735031 numaralı sipariş...

Romand Lip Tint Dudaklarda Yanma Ve Kuruluk Oluşturdu

Büşra
Büşra
15 Nisan 18:57328

Gratis mağazasından aldığım Romand marka Lip Tint ürünü dudaklarımda ciddi olumsuz etkilere neden oldu. Ürünü düzenli şe...

Romand Lip Tint Dudaklarda Yanma Ve Kuruluk Oluşturdu

Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve 695,50 TL Ücret İade Talebi

Melisa
Melisa
14 Nisan 17:10167

30.03.2026 tarihinde Gratis’in yüzde 70 indirim kampanyası kapsamında, saat 17.10 civarında Gratis uygulaması üzerinden ...

Gratis Kategorileri

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör