Gratis İade

Gratis uygulaması üzerinden 13.08 tarihinde verdiğim sipariş teslim edilemedi görünüyor ve ürünlerimi alamadığım halde ü...cret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş takip ekranında sipariş numaram pr35338581 olarak yer alıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesi yapılacağı...

22 Ağustos günü saat 15.30 civarında İzmir Point Bornova AVM’deki Gratis mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneği ile... verdiğim siparişi teslim aldım. Ürünleri kasada ve mağaza çıkışında kontrol ettiğimde, viver sabah ürünü eksik, saç boyalarım ise hasarlı halde teslim edilmişti. Bu durum mağazanı...

Gratis mağazasından aldığım Pure Solution Niacinamide & Zinc içerikli yüz serumlarıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak... istiyorum. İlk 6 ay içinde, farklı zamanlarda olmak üzere 3 şişe satın aldım. Ürünleri daha sonra kullanmaya başladığımda içeriğin pekmez gibi koyu kahverengi renkte ve oldukça kı...

22 Ağustos tarihinde Diyarbakır Winstown AVM Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Ürünleri alırken etikette görünen fiy...atlarla kasadaki fiyatlar arasında fark olduğunu, ürünleri kasadan geçirdikten ve ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda fark ettiğim için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda ...

Rize Şimal AVM’deki Gratis şubesinden cumartesi günü akşam saat 8–9 civarında Nascita marka kirpik kıvırıcı satın aldım.... Ürünü sadece bir kez kullandım ancak kirpiklerimde hiçbir şekilde kıvırma etkisi olmadı. Kirpik kıvırıcı, amacına uygun hiçbir performans göstermediği için ürünün iadesini ve öde...

24.08.2026 tarihinde Narmanlı Han’daki Gratis mağazasından yaptığım alışverişte Oral-B başlıklar için fazla ücret alındı.... Raf etiketinde gördüğüm fiyatla kasada çekilen tutar arasında 350 TL fark oluştu ve ödeme banka kartımdan bu şekilde tahsil edildi. Durumu kasadaki personele ve mağaza yetkilisi...

Gratis internet sitesi üzerinden Note Baked Blusher 06 numaralı allığı satı...n aldım. Ürünün görselinde pembe tonlu bir allık görünürken, elime ulaşan ü...

23 Ağustos 2026 günü saat 18.44 civarında Adana Sarıçam’daki Gratis mağazasından Akbank kredi kartımla temassız ödeme ya...parak bir ürün aldım. Hemen ardından ürünü iade etmek istediğimde, kasadaki görevli iade işlemini yapmayı denedi ancak sistem temassız işlemle iadeyi kabul etmedi. Bu sırada kartım...

Gratis’in online mağazasından yaklaşık 670 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim pr35285666 numarasıyla kargoya v...erildi ancak kargo sürecinde hasar oluştuğu için ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi, buna rağmen 11 gündür para iadesi yapılmadı. Kargo takip ekranında gönderimin önce kabul edi...

İzmir Forum Bornova Gratis mağazasından aldığım Dr. Pedicure silikon ayak çorabı ürünü, daha ilk kullanımda sadece 5 dak...ika içinde lastik gibi “çat” diye yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi, kalitesi ve satışı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mağaz...

22.08.2026 günü saat 16:57’de İstanbul Sanayi’deki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, ürünlerin kasada etikette yaz...an fiyatlardan çok daha yüksek tutarlardan geçirildiğini sonradan fark ettim. Etiketi yaklaşık 125 TL olan ürünler kasada 300–400 TL gibi tutarlardan çekilmiş ve bu durum 5–6 farkl...

19.07.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr34446950 numaralı siparişimle birlikte 4 adet ürün satın aldım. ...Diğer 3 üründe bir sorun yaşamadım ancak Nivea Men Derma Control Clinical erkek deodorantı sadece 1 hafta kullanabildim ve ürün tamamen bitti. Bir deodorantın normal koşullarda bu ...

21 Ağustos Cuma günü saat 19.19 civarında Çorum AHL Park Gratis şubesinden yaptığım alışverişimde, fişimde yer alan bir ...ürün aslında poşetimde yoktu. Ben kasaya böyle bir ürün götürmediğim halde, fişte o ürünü almışım gibi görünmekte ve ücretini ödemiş durumdayım. Ayrıca alışverişimde bir adet cele...

Gratis’in internet sitesi üzerinden 8’inde verdiğim Bioblas Kolajen & Keratin Saç Kremi 250 ml siparişim, kargodan dökül...müş ve kutusu ıslak olduğu için tarafıma hiç teslim edilmeden “teslim edilemedi” ibaresiyle geri gönderildi. Ürünü fiilen hiç teslim almadım. Sistemde ilgili siparişim için iade t...

21.08.2026 tarihinde saat 13.27 civarında Gaziantep Forum AVM’deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada indiri...mde olarak gördüğüm ürünleri, kasada etiket ve kampanya fiyatlarından çok daha yüksek tutarlarda, indirimsiz fiyatlarıyla satın almak zorunda bırakıldığımı sonradan fark ettim. Bi...

Gratis pişmanlıktır. Uzak durun markadan. 03.05.2026 tarihinde Gratis Büyükçekmece Mimaroba şubesinden bir adet kaş maka...sı satın aldım. Ürünün kutusunu açıp denediğimde makasın kesinlikle kesmediğini fark ettim. Süre geçmeden aynı şubeye geri götürdüm ancak ürünü iade alamayacaklarını, kişisel bakım...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr35524917 numaralı siparişimi 16 Ağustos tarihinde iptal ettim. İptal üzerin...den 5 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. Gratis müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin bankaya iletildiğini söylediler. Ancak İş Bankası ile görüştüğ...

Gratis’ten satın aldığım Pure Korean markalı Pomegranate yüz maskesini daha önce bir kez kullanmış ve herhangi bir sorun... yaşamamıştım. Ancak dün tekrar uyguladıktan sonra yüzümde belirgin şekilde tüylenme oluştu. Özellikle elmacık kemiklerim ve çevresinde siyah tüylenme fark ettim ve bu durum beni h...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 25.06.2026 tarihinde pr33510362 numaralı ve 1.831 TL tutarındaki siparişimi verdim. To...plam 15 ürün sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma içeriği tamamen farklı, rastgele seçilmiş sadece 3 ürün gönderildi. Ürünlerin yanlış gelmesi üzerine PTT Kargo üzerinden kp06546...

19 Ağustos 2026 tarihinde Gratis Kaş şubesinden aldığım iki adet Gezer mark...a Crocs tarzı terliği, ayağımı rahatsız ettiği için aynı gün fişimle birlik...

Gratis’in online sitesi üzerinden 24.07.2026 tarihinde pr34566616 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişte çok büyük... bir kampanya yakalamıştım ve neredeyse 4.000 TL civarında indirim sağlanmıştı. Ancak ürünüm kargo sürecinde hasar aldığı gerekçesiyle, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden gönderi...

Gratis Online üzerinden 09.07.2026 tarihinde vermiş olduğum pr34098650 numaralı siparişim PTT Kargo aracılığıyla gönderi...lmesine rağmen 2 aydan fazla süre geçmesine karşın tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Gratis Online uygulamasında siparişimin iki kez teslimata çıkarıldığı bilgisi yer almasına rağ...