Gratis İade ilk alışveriş

11 Mart 2026 tarihinde Bursa Görükle şubesindeki Gratis mağazasına fondöten almak için gittim. Cildime ve ten rengime uygun ürünü bir türlü bulamadığımı, daha önce aldıklarımda renk sorunu yaşadığımı özellikle anlattım. Hatta yıllardır kullandığım kendi fondötenim de yanımda götürüp personele göster...

Gaziantep Sankopark Gratis şubesinden 03.01.2026 ve 03.08.2026 tarihlerinde yaklaşık birer hafta arayla alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de raflardaki fiyatla kasadaki fiyat birbirini tutmadı. İlk alışverişimde külotlu çoraplarda 20–30 TL civarında fiyat farkı çıktı, ikinci alışverişimde ise ...

Gratis’in online mağazasından pr28591637 numaralı siparişimle Beaulis markasının Dark Berry rengi Glide It eyelinerını yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü açtıktan sadece birkaç gün sonra, henüz bir kez bile düzgün kullanamadan renginde ciddi bir solma oldu. İlk başta bordo bir renk beklerken...

3 Şubat 2026 tarihinde Denizli Bayramyeri Gratis şubesinden 578 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi QR ile gerçekleştirdim. Ödeme, Yapı Kredi hesabımın hareketlerinde net bir şekilde görünmesine rağmen kasadaki çalışanlar ödemeyi alamadıklarını söyleyerek benden tekrar ödeme yapmamı istediler. Yaklaş...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 27 Aralık tarihinde toplam 780 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu siparişi daha sonra iptal ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ banka hesabıma yansımadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım. İlk olarak Gratis müşteri hizmetlerini aradı...

Kasım ayında Vadi İstanbul avm’deki Gratis mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişimde Maybelline markasına ait 3 adet lip gloss satın aldım. Ürünleri ilk sürdüğüm andan itibaren dudaklarımda çatlama, rahatsızlık ve olumsuz bir reaksiyon oluştu. Bu nedenle ürünleri...

05 Kasım 2025 tarihinde Van Merkez Van AVM’de zemin kattaki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada %75 indirim olduğu belirtiliyordu, ancak fişteki fiyatları detaylı incelediğimde aldığım ürünlere indirim uygulanmadığını fark ettim. Toplamda 1800 TL civarında ödeme yaptım ve indirimli fiyatl...

18 Ekim’de Pendik Gratis şubesinden Flormar Volume Up maskara satın aldım. Yıllardır kullandığım Maybelline markasını almak isterken, bilgisiz ve ilgisiz bir çalışan bu ürünü daha iyi olduğunu iddia ederek bana adeta zorla sattı. Ürünü ilk kullandığımda kirpiklerimde ağırlık yaptı, kirpiklerim düştü...

21.09.2025 tarihinde Gratis Gaziantep Karataş mağazasından bir kalem satın aldım. 10.10.2025 tarihinde ise ürünü iade etmek için Gratis Gaziantep Forum AVM mağazasına gittim. Kasada yaklaşık 10 dakika sıra bekledikten sonra, fişimle birlikte iade talebimi ilettim. Ancak kasiyer, ürün iadesini sadece...

04.10.2025 tarihinde Gratis mağazasından Golden Rose Makeup Primer almak için alışveriş yaptım. Özellikle çalışan hanımefendiye istediğim ürünü ve markayı belirttim, hatta ürünün üzerindeki yazıyı göstererek doğru ürün olup olmadığını sordum. Buna rağmen bana yanlış ürün verildi; mat bir makyaj bazı...

18.09.2024 tarihinde Gratis.com üzerinden verdiğim pr24146189 numaralı siparişimi Kızlarpınarı Caddesi, Keçiören/Ankara şubesinden teslim aldım. Siparişimde yer alan Flormar Ultra yoğun göz kalemi paketten eksik çıktı. Toplamda 1001 TL tutarında alışveriş yaptım ve eksik olan ürünün fiyatı yaklaşık ...

01.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23994980 numaralı siparişimle Le Petit duş jeli, Wet n Wild highlighter, Lykd allık, Beaulis kaş sabitleyici, Beaulis maskara, Nascita puff ve Beaulis pudra satın aldım. Toplamda 1.180 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ilk alışverişimi aynı gün ...

22.08.2025 tarihinde Gratis'ten iki farklı zaman diliminde alışveriş yaptım. Yanlış ürün eklediğimi fark ettiğim için her iki siparişimi de iptal etmek istedim. Ancak ikinci siparişim kolayca iptal edilirken, ilk siparişim (PR23834030) iptal edilemedi. Siparişi iptal et butonuna tıkladığımda “Sipari...

Gratis online mağazasından dün alışveriş yaptım ve kartımdan toplam 888 TL para çekildi. Ancak bu işlemler sonucunda ürünler elime ulaşmadı. Sadece 610 TL tutarında bir iade gerçekleşti, kalan tutar ise hesabıma geri yatırılmadı. Ayrıca PR22984424 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum fakat diğe...

Dünkü Gratis online özel indiriminden alışveriş yapmaya çalıştım. Kart bilgilerimi girdikten sonra, bana onay vermedi; işlem başarısız oldu dedi ve bunu üç defa tekrarladı. Sabah ise ilk girdiğim 1004 liralık alışverişi onaylamış ve sepetimde gözüküyordu. Onun dışında, daha sonra denediğim iki tane ...

04.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından alışveriş yaptım. Siparişi banka kartımla tamamladım ve hesabımdan iki kez para çekildi, biri yaklaşık 1.600 TL, diğeri de yaklaşık 1.200 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar kesildi. Ancak, ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen “Siparişlerim” bölümünde ...

04 Ağustos 2025 tarihinde, Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Farklı ürünlerde indirim olduğu için işlemlerimi tamamlamak üzere ödemeye geçtiğimde, dört defa ardışık olarak “ödeme başarısız” uyarısı ile karşılaştım. Her seferinde banka kartıma gelen doğrulama kodunu girdim, fakat ...

Gratis'ten indirimde lykd markalı bir likit ruj aldım fakat gönderilen ürün tester. Dalga mı geçiyorsunuz insanlarla siz? Bu nasıl bir saygısızlıktır. Tester göndermeyip paramı iade etseydiniz bin kat daha iyiydi! Yıllardır Gratis'ten alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. İlgil...

Calvin Klein parfüm aldım ve orijinalliğinden şüphe ediyorum çünkü yıllardır kullandığım bir parfüm; ancak bu aldığım parfümün kokusu su gibi, asla kalıcı değil. Giresun Gazi Caddesi'ndeki Gratis mağazasında çalışan kişiyle derdimi anlatmaya çalıştım fakat beni azarladı. Bağırıp çağırdı, 'Siz zaten ...

Ben saat 9.00'da sabahleyin, belki de ilk sipariştir, yani Gratis'teki ürünlerimi sepete ekledim. Siparişimi verdim. Ödememi de yaptım. Şu sonrasında mesaj gelmiş, bana haberim yok, teknik bir nedenden dolayı ürün iptal diye. Teknik neden açıklanamıyor ama ben biliyorum, ödemeyi alayım, hesabımda ka...