Gratis Online Mağazasında Ayıplı Renk Solan Eyeliner İçin İade Talebi

Gratis’in online mağazasından pr28591637 numaralı siparişimle Beaulis markasının Dark Berry rengi Glide It eyelinerını yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü açtıktan sadece birkaç gün sonra, henüz bir kez bile düzgün kullanamadan renginde ciddi bir solma oldu. İlk başta bordo bir renk beklerken, kısa süre içinde silik, mora çalan bir tonda yazmaya başladı ve performansı tamamen düştü.

Ürünü bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanamadan renk ve kalite kaybı yaşadığım için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Gratis’in, online alışveriş sayfasında yaşadığım bu sorunla ilgili doğrudan şikayet iletebileceğim bir bölüm bulamadığım için durumu buradan paylaşmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu eyelinerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.