Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Tırnak Makası Tırnaklarımı Çatlatıp Zarar Verdi

Gratis Tırnak Makası Tırnaklarımı Çatlatıp Zarar Verdi
Bahar
Bahar
Gratis
19 Eylül 2025 14:451.018

18.09.2025 tarihinde Adana Şehir Hastanesi’indeki Gratis şubesinden nakit ödeme ile bir tırnak makası satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullandım ve tırnakları düzgün kesmediğini, ayrıca tırnaklarımı çatlatıp zarar verdiğini fark ettim. Yenidoğan bebeğim olduğu için mağazaya gidip değişim ya da iade işlemi başlatamadım. Ürünün fişi elimde yok ancak alışveriş sırasında telefon numaramı (053******97) paylaşmıştım, bu şekilde işlem yapılabileceğini düşünüyorum.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

19 Eylül 2025 17:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 19.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sistem Arızası Nedeniyle Ürünlerimi Alamadan Mağazadan Ayrıldım

Sevde
Sevde
Gratis
16 Ekim 2025 13:05225

16 Ekim tarihinde Adana Şehir Hastanesi’indeki Gratis mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak kasada sistemin çalışm...

İndirim Uygulanmayan Alışverişte İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Nazlıcan
Nazlıcan
Gratis
22 Eylül 2025 21:18971

22.09.2025 tarihinde saat 18:44’te İstanbul Torium AVM’deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasiyer, numaramı alma...

Siparişim Onaysız İade Edildi, Ürünlerim Gönderilmedi!

Aslı
Aslı
Gratis
6 Eylül 2025 09:46258

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından hijyenik ped siparişi verdim (Sipariş No: PR23827973). Siparişim...

Kırılan Ürün İçin Zorunlu Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Yaklaşımı

Amera
Amera
Gratis
19 Ağustos 2025 03:04630

18/08/2025 tarihinde saat 18:43 civarında Mersin Kuva-i Milliye Caddesi üzerindeki Gratis şubenizi ziyaretim sırasında, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sorunlu Ürün Ve Paketleme

Gratis Sorunlu ÜrünVe Paketleme

Profil fotoğrafı
Anonymous
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücret İadesiİstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Gratis Boş Deodorant Kutusu

Gratis Boş DeodorantKutusu

Profil fotoğrafı
Rabia
Gratis Hindistan Cevizi Yağım Bozuk Çıktı

Gratis HindistanCevizi Yağım Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Derin
Gratis Ürün Kalitesizliği!

Gratis ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mehtap
Gratis Kağıt Maskeden Maske Çıkmadı

Gratis Kağıt MaskedenMaske Çıkmadı

Profil fotoğrafı
İkra

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri