Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Tırnak Makası Tırnaklarımı Çatlatıp Zarar Verdi

Gratis Tırnak Makası Tırnaklarımı Çatlatıp Zarar Verdi
19 Eylül 2025 14:451.018

18.09.2025 tarihinde Adana Şehir Hastanesi’indeki Gratis şubesinden nakit ödeme ile bir tırnak makası satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullandım ve tırnakları düzgün kesmediğini, ayrıca tırnaklarımı çatlatıp zarar verdiğini fark ettim. Yenidoğan bebeğim olduğu için mağazaya gidip değişim ya da iade işlemi başlatamadım. Ürünün fişi elimde yok ancak alışveriş sırasında telefon numaramı (053******97) paylaşmıştım, bu şekilde işlem yapılabileceğini düşünüyorum.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

19 Eylül 2025 17:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 19.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sistem Arızası Nedeniyle Ürünlerimi Alamadan Mağazadan Ayrıldım

16 Ekim 2025 13:05225

16 Ekim tarihinde Adana Şehir Hastanesi’indeki Gratis mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak kasada sistemin çalışm...

İndirim Uygulanmayan Alışverişte İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

22 Eylül 2025 21:18971

22.09.2025 tarihinde saat 18:44’te İstanbul Torium AVM’deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasiyer, numaramı alma...

Siparişim Onaysız İade Edildi, Ürünlerim Gönderilmedi!

6 Eylül 2025 09:46258

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından hijyenik ped siparişi verdim (Sipariş No: PR23827973). Siparişim...

Kırılan Ürün İçin Zorunlu Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Yaklaşımı

19 Ağustos 2025 03:04630

18/08/2025 tarihinde saat 18:43 civarında Mersin Kuva-i Milliye Caddesi üzerindeki Gratis şubenizi ziyaretim sırasında, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Eksik Ve Pahalı Ürün

Gratis Eksik VePahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Deniz
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Gratis Boş Deodorant Kutusu

Gratis BoşDeodorant Kutusu

Profil fotoğrafı
Rabia
Gratis Hindistan Cevizi Yağım Bozuk Çıktı

Gratis HindistanCevizi Yağım Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Derin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri