Gratis Tırnak Makası Tırnaklarımı Çatlatıp Zarar Verdi


18.09.2025 tarihinde Adana Şehir Hastanesi’indeki Gratis şubesinden nakit ödeme ile bir tırnak makası satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullandım ve tırnakları düzgün kesmediğini, ayrıca tırnaklarımı çatlatıp zarar verdiğini fark ettim. Yenidoğan bebeğim olduğu için mağazaya gidip değişim ya da iade işlemi başlatamadım. Ürünün fişi elimde yok ancak alışveriş sırasında telefon numaramı (053******97) paylaşmıştım, bu şekilde işlem yapılabileceğini düşünüyorum.
Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 19.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












