to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Gratis mağazasından Golden Rose Makeup Primer almak için alışveriş yaptım. Özellikle çalışan hanımefendiye istediğim ürünü ve markayı belirttim, hatta ürünün üzerindeki yazıyı göstererek doğru ürün olup olmadığını sordum. Buna rağmen bana yanlış ürün verildi; mat bir makyaj bazı istememe rağmen, tam tersi özellikte bir ürünle karşılaştım. Ürünü ambalajını açtıktan sonra fark ettiğim için iade talebinde bulunmadım.
İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Gratis mağazasından 07.02.2025 tarihinde aldığım makyaj çantasının fermuar kısmı hatalı çıktı değişim için gittiğimde değişimin yapılmadığını iadesinin yapılacağını söylediler fakat ürünün fiyatı artmış aynı ürünü daha yüksek fiyattan almamı söylediler. Firmanın hatalı gönderdiği ürün yüzünden neden...
06.08.2025 tarihinde Gratis mağazasından indirimli olarak Beaulis Fun maskara satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, yanlışlıkla renkli bir maskara aldığımı fark ettim. Ürünü sadece açıp rengini kontrol ettim, kesinlikle kullanmadım. Satın alma fişim de elimde mevcut. İlk defa böyle bir durum yaşı...
Gratis'te 01.04.2025 tarihine Flormar ruj satın aldım. Satın almadan önce ürünün testerı olup olmadığını sordum ve yok dediler. Daha sonra satın alaca...
18.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden toplam 844 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Siparişlerim (PR23634676 ve PR23704016 numaralı) birkaç saat içerisinde, herhangi bir gerekçe sunulmadan ve benim onayım olmadan iptal edildi. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal sonrası, öde...
18.04.2025' tarihinde Gratis'te %60 indirimden ürün aldık. Sonrasında aldığım 2 ürünü değiştirmek istedim. Rujun numarası yanlıştı ve yüz yıkama jeli de aloevera olmasını istediğimi belirttim. Değişim olmadığını ve indirim günü olduğu için iade yapılmayacağını indirimden sonraki gün gelmemizi söyled...
Yorumlar