to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çekleri İçin Fatura Verilmedi Gider Gösteremiyoruz
14 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Üniversite Caddesi Gratis şubesinden şirketimiz adına 6 adet 500 TL ve 6 adet 1000 TL’lik hediye çeki satın aldık. Ancak kasadaki görevli, fatura düzenlemek yerine tüm hediye çekleri için ayrı ayrı “malı değeri yoktur” ibaresiyle fiş verdi. İtiraz ettiğimizde, hediye çeklerinin iade alınması gerektiği belirtildi. Hediye çekleri müşterilerimize hediye edildiği için iade almamız mümkün değil.
Hazırlanan fişler nedeniyle bu harcamayı gider olarak gösteremiyoruz ve mağduriyetimiz büyük. Konuyla ilgili mağaza yetkililerinden ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı. Fatura düzenlenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
