to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’ten online olarak yaptığım bir alışverişte faturam sistemde gözükmediği için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipari...şimi verdikten sonra ürünü iade etmek istediğimde hem uygulamada hem de sistemde faturam görünmediği için iade işlemi yapamadım. Bu süreçte defalarca farklı Gratis mağazalarına gi
06.03.2026 tarihinde Gratis kurumsal üzerinden 8200025634 numaralı hediye çeki siparişimizi verdik ve 21.000 TL ödemeyi ...peşin olarak gerçekleştirdik. Ancak tarafımıza verilen kargo takip numarası geçersiz çıktı, ayrıca bu siparişe ait fatura da kesilmedi. Sipariş ve ödeme öncesinde mail yoluyla çok
14 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Üniversite Caddesi Gratis şubesinden şirketimiz adına 6 adet 500 TL ve 6 adet... 1000 TL’lik hediye çeki satın aldık. Ancak kasadaki görevli, fatura düzenlemek yerine tüm hediye çekleri için ayrı ayrı “malı değeri yoktur” ibaresiyle fiş verdi. İtiraz ettiğimiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
