Gratis’te Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İndirim Politikası

21 Şubat tarihinde Osmaniye Kadirli’deki Gratis şubesinde yaşadığım fiyatlandırma ve indirim uygulaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 20–22 Şubat tarihleri arasında 250 TL ve üzerine yüzde 60 indirim kampanyası vardı. Mağazada Maruderm ürününü etiket fiyatı 700 TL gösterilerek sözde 260 TL’ye düşmüş gibi lanse edildi. Bu kampanyadan faydalanmak için özellikle 250 TL’lik alışveriş yaptım.

Ertesi gün tekrar mağazaya gittiğimde aynı Maruderm ürününün zaten 280 TL’den satıldığını gördüm. Yani önce fiyat şişirilip ardından indirim varmış gibi gösterilerek insanlara büyük bir indirim yapılıyormuş algısı veriliyor. Bu durumun açıkça tüketiciyi yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum.

Ben Gratis’ten, müşterileri böyle yapay fiyatlarla yanıltmaya çalışmamasını, insanları saf yerine koymamasını ve fiyat/indirim politikalarını şeffaf ve dürüst bir şekilde uygulamasını istiyorum. Bu yaşanan olayın incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.