to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr28585119 numaralı siparişim iki gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Siparişimi Gaziantep’ten verdim ve bu kadar gecikme yaşayacağımı düşünmüyordum.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin nedenini tarafıma açıklamanızı ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
3 gün önce Gratis uygulaması üzerinden kişisel bakım ürünleri içeren pr27785951 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma...
30 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim ve kartımdan ödemesini yaptığım PR27829999 ve PR27731511 numaralı siparişlerim 3 Ocak itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü gönderilmedi. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği ve İz...
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr28351894 numaralı siparişim 2 gündür sadece “alındı” durumda görünüyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişimin hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmediğini görüyorum. Siparişimdeki ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağme...
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden pr28493029 numaralı siparişimi 2 gün önce verdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya v...
Gratis üzerinden pr27158761 numaralı siparişimi iki gün önce oluşturdum. Ancak bugün siparişimin ikinci günü olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için bu siparişin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesin...
Yorumlar