to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Siparişimin Hazırlanıyor Aşamasında Kalması Ve Açıklama Talebi
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr28585119 numaralı siparişim iki gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Siparişimi Gaziantep’ten verdim ve bu kadar gecikme yaşayacağımı düşünmüyordum.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin nedenini tarafıma açıklamanızı ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
1 Şubat 11:39 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, 01.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
