to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Net Bilgilendirme Talebi
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden pr28493029 numaralı siparişimi 2 gün önce verdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada özel bir taahhüt süresi yazmıyor olsa da, siparişimin makul süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini bekliyordum.
Siparişimin hazırlanmasının gecikmesi sebebiyle mağduriyet yaşamamak için, ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
