to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 2 Gün Boyunca 'Alındı' Durumunda Kalıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr28351894 numaralı siparişim 2 gündür sadece “alındı” durumda görünüyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişimin hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmediğini görüyorum.
Siparişimdeki ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen, sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da süreci daha da sıkıntılı hale getiriyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
