Gratis’ten Alınan Yüz Maskesi Ciddi Kimyasal Yanık Yarattı

Gratis’ten aldığım Beabeuty Festival yüz maskesini sabah yüzüme uyguladıktan kısa süre sonra yüzümde ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Gün boyu yüzüm resmen yanık görünümündeydi ve bu durumun ne kadar süreceğini henüz bilmiyorum.
Yaşadığım bu şikayet üzerine doktora başvurdum ve tarafıma “kimyasal yanık” teşhisi konuldu. Daha sonra internette araştırma yaptığımda, aynı ürün ve Gratis’in sattığı benzer ürünlerle ilgili çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Buna rağmen bu ürünlerin hâlâ satışta olması, tüketici sağlığının hiçe sayıldığını açıkça gösteriyor.
Tüketici sağlığını bu kadar önemsemeyen Gratis markasına karşı tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Ürünün acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, bu ürünle ilgili tüm şikâyetlerin ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri


















