Gratis kavacık

17.02.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim ve içinde birçok ürün bulunan siparişim için “kolay iade” talebi oluşturdum. 18.02.2026 tarihinde de koliyi iade edebilmek için Gratis Kavacık şubesine götürdüm. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar, hiçbir gerekçe sunmadan sadece “alamıyoruz” diyerek iade ko...

30.12.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr27734163 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Teslimat noktası olarak İstanbul Kavacık mağazasını seçmiştim ve ne zaman “mağazadan al” seçeneğini kullansam benzer so...

05.12.2025 tarihinde Gratis.com uygulaması üzerinden 501 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Gratis Kavacık şubesini seçtim. Ancak 19.12.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ mağazaya ulaştırılmadı. Sipariş numaram PR26723377’dir. Yaklaşık 3 gündür çağrı merkezini arayarak dur...

12.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden 1.326 TL tutarında alışveriş yaptım ve PR27076404 numaralı siparişim için mağazaya teslim seçeneğini seçtim. Siparişim, İstanbul Beykoz Kavacık şubesine yönlendirildi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve paketim...

Gratis’ten dün saat 16.33’te, İstanbul Kavacık Caddesi mağazasından alışveriş yapmışım gibi bir SMS aldım. Mesajda, sanki ben alışveriş yapmışım ve deneyimimi değerlendirmem isteniyordu; ancak o gün ve o saatte bu mağazadan ya da Gratis’ten herhangi bir alışverişim olmadı. Numaram zaten Gratis sist...

05/11/2025'de Gratis Kavacık şubesinden kozmetik ürünleri ve kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Ancak bana verilen faturada hem isim hem de adres bilgilerim yanlış yazılmış. Bu nedenle faturamı resmi işlemlerde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yanlışlıkla ilgili olarak hem şube çalışanlarıy...

Gratis'ten ürün satın aldım. Bugün hala siparişim hazırlanmaya geçmedi. Siparişi kaç gün içinde hazırlıyorlar. Bu konu hakkında bilgi de yok. Mağazadan teslimat şeklinde ürünü aldım ödemesini kredi kartı ile yaptım fakat. Hala siparişim hazırlanma aşamasına geçmedi sebebi ne acaba kaç gün beklemem l...

Bugün Beykoz Kavacık'taki Gratis mağazasına gittik. Tüm ürünler indirimliydi, alıp kasaya geldik. Ödemeyi yapıp fişi kontrol ettiğimizde indirimin yarın olduğunu söylediler. Madem indirim yarınsa, neden bir gün önce fiyatların indirimli yazıldığını sorduğumuzda, üzerinde yarın olduğu yazıyormuş. Siz...

10 Nisan 2025 saat 13.00 sularında arkadaşlarımla Gratis Kavacık şubesinde ürünleri inceliyorduk. Bir reyonda dikkatimizi çeken kapağı zaten açılmış bir ürünü incelemek üzere elimize aldığımızda. Mağazada kıdemli olduğunu düşündüğümüz isim kartından isminin A****** olduğunu tahmin ettiğimiz bir çalı...

Kavacık mağazasından 2 anahtarlık aldım. Reyonda 79.90 TL yazmasına rağmen 1 adeti 149.90TL olarak geçmiş mağazadan çıkmadan fişi kontrol edip şikayetimi dile getirdim. Pahalı olan için etiket çıkarıp reyona koymayı unuttuklarını ve ürünün yeni geldiğini söylediler. Kasada K**** adındaki kişiye ısra...

Kavacık Gratis şubesinden 1 ay önce aldığım gözlük için kılıfını o gün ellerinde olmadığını ama istediğim zaman gelip alabileceğimi hatta fiş göstermenize bile gerek olmadığı söylendi. Defalarca gitmeme rağmen ellerinde olmadığını söylediler. Bugün gittiğim de gözlük kabı istediğimi söyledim çalışan...

İstanbul Beykoz'da bulunan Gratis Kavacık şubesinden yıllardır kullandığım, kutusunda Palette 10.1 küllü sarı yazıyor olmasına rağmen eve dönüp boyamayı yarıladığımda kutunun içindeki boyanın siyah boya ile değiştirildiğini fark ettim. Yıllardır sarı kullandığım saçlarım siyaha döndü. Kesinlikle şik...

Öncelikle, devamlı alışveriş yaptığım bir şube olan Kavacık mağazasında alışverişimi yaptım ve poşet almadım, çünkü çantama sığacağını düşündüm. Sonrasında sığmadığını fark ettim ve poşet istedim. Ancak, sadece bir poşet veremeyeceğini söylediler. Ben de diğer müşteriden rica ettim, fakat araya gire...

Gratis Gebze mağazasından 500 TL tutarında ürün aldım. Kavacık şubesinde şehir dışına çıkmam nedeniyle eşime değişim yaptırmak durumunda kaldım. Eşim mağazaya gittiğinde fişini kaybettiğini belirttiğinde mağaza personelinin yetkilisini dahi çağırmadan fişsiz değişim yapamayız deyip eşime yardımcı ol...