Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Benri Disk Pamukta Yabancı Madde: Sağlık Ve Güven Endişesi

profile
Büşra
21 Aralık 2025 16:37
191
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“İlgili sorunları çözdüler teşekkür ederim”

Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Diclekent şubesindeki Gratis’ten Benri marka disk pamuk satın aldım. Bugün yüzümü temizlemek için pamuk kullanırken, içinden turuncumsu, kaba yapıda bir madde fark ettim. Cilde temas eden bir üründe böyle bir şey görmek beni gerçekten çok rahatsız etti ve güvendiğim, severek alışveriş yaptığım bir yerden böyle bir durumla karşılaşmayı hiç beklemiyordum.

İlk anda sorunun benden ya da kullanım şeklimden kaynaklandığını düşündüm; ancak daha dikkatli bakınca bu yabancı maddenin pamuğun içinde olduğunu açıkça gördüm. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından kaygı verici olduğu için markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Ürünün acilen incelenmesini, bu yabancı maddenin ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını istiyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili değişim veya iade konusunda da tarafıma yardımcı olunmasını ve ürünü incelemeye gönderebilmem için bana açık bir şekilde nasıl ve nereye teslim etmem gerektiğinin bildirilmesini talep ediyorum.

21 Aralık 2025 16:51 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Büşra
Büşra
31 Aralık 2025 17:14

İlgili sorunları çözdüler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Pamuğunda Böcek Çıktı, Hijyen Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Yaşadım

profile
Tuğçe
13 Ağustos 2025 08:50
719
bebek-pamugunda-bocek-cikti-hijyen-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-yasadim-3.jpg
bebek-pamugunda-bocek-cikti-hijyen-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-yasadim-2.jpg
bebek-pamugunda-bocek-cikti-hijyen-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-yasadim-1.jpg

Benri Disk Pamuklarda Üretim Hatası Ve Sağlık Riski Endişesi

profile
Sümeyye
14 Aralık 2025 23:45
62
Benri Disk Pamuklarda Üretim Hatası Ve Sağlık Riski Endişesi
Benri Disk Pamuklarda Üretim Hatası Ve Sağlık Riski Endişesi
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Hijyenik Ürün Açık Ve Kirli Geldi, Yetersiz Çözüm Sunuldu

profile
İrem
02 Aralık 2025 10:24
247
Hijyenik Ürün Açık Ve Kirli Geldi, Yetersiz Çözüm Sunuldu
Hijyenik Ürün Açık Ve Kirli Geldi, Yetersiz Çözüm Sunuldu
Hijyenik Ürün Açık Ve Kirli Geldi, Yetersiz Çözüm Sunuldu
hijyenik-urun-acik-ve-kirli-geldi-yetersiz-cozum-sunuldu-6.jpg
hijyenik-urun-acik-ve-kirli-geldi-yetersiz-cozum-sunuldu-5.jpg
hijyenik-urun-acik-ve-kirli-geldi-yetersiz-cozum-sunuldu-3.jpg

Kasadaki Yanlış Yönlendirme İle Gereksiz Ürün Almaya Zorlandım

profile
Narin
27 Kasım 2025 21:08
352

DP Pamuk Sütü Şampuan Ve Kremi Saç Ve Deride Ciddi Sorunlara Yol Açtı

profile
Dünya
11 Kasım 2025 23:20
1.218
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri