Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslimat İsteği

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Narin

2 Ocak 02:33112

2 Ocak 10:43 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Üç Gündür Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum!

Esma

Gratis

17 Aralık 2025 00:0578

13.12.2025 akşam saatlerinde Gratis üzerinden verdiğim, kozmetik ürünleri içeren pr27210489 numaralı siparişim, üzerinde...n üç gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Bu kadar büyük ve yaygın bir marka için bu durumun ciddi bir sorumsu...

Siparişimdeki Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

İrem

Gratis

27 Kasım 2025 23:02281

Gratis’in uygulaması üzerinden dün gece pr26522327 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 adet kapatıcı, 3 adet maske... ve 1 adet kuru şampuan bulunuyor. Ancak aradan süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlık ya da kargo sürecine dair hiçbir ilerle...

Siparişim İşleme Alınmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Çilem

Gratis

31 Aralık 2025 12:41228

29.12.2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr27707225 numaralı siparişi verdim. Aradan zamana rağmen siparişim ...hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve ürünlere acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Mail kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığımda ...

Siparişlerim Kargoya Gecikti, Acil Bilgi Ve Gönderim Talebi

Burcu

Gratis

24 Aralık 2025 22:24197

21.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden iki adet sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları pr27393289 ve pr27394042... olup toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve üç gündür kargolama işlemi yapıl...

Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Methiye

Gratis

21 Kasım 2025 11:09461

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online sayfası üzerinden toplam 1.203,00 TL tutarında genel kozmetik ürünleri içeren bir ...sipariş verdim. Sipariş numaram pr26333761. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargolama hareketi ...