to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Üç Gündür Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum!
13.12.2025 akşam saatlerinde Gratis üzerinden verdiğim, kozmetik ürünleri içeren pr27210489 numaralı siparişim, üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda.
Bu kadar büyük ve yaygın bir marka için bu durumun ciddi bir sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Siparişimin bu kadar uzun süre sistemde beklemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin hiç vakit kaybedilmeden acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
