Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Mağazaya Teslimde Yaşadığım Mağduriyet
4 Ocak tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 548 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr27842748 numaralı siparişim üzerinden tam 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim mağazaya gönderilmedi.
Siparişimde özellikle mağazaya teslim seçeneğini tercih etmiştim ancak sistemde hiçbir ilerleme göremiyorum. Daha önceki alışverişlerimde de benzer gecikmeler yaşadığım için bu durum alışılmış bir hal aldı ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Bu süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmadı.
Pr27842748 numaralı siparişimin daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve seçtiğim mağazaya en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.













