Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lütfiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Mağazaya Teslimde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Lütfiye
09 Ocak 15:12
45
Lütfiye'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

4 Ocak tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 548 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr27842748 numaralı siparişim üzerinden tam 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim mağazaya gönderilmedi.

Siparişimde özellikle mağazaya teslim seçeneğini tercih etmiştim ancak sistemde hiçbir ilerleme göremiyorum. Daha önceki alışverişlerimde de benzer gecikmeler yaşadığım için bu durum alışılmış bir hal aldı ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Bu süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmadı.

Pr27842748 numaralı siparişimin daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve seçtiğim mağazaya en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.

11 Ocak 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Lütfiye
Lütfiye
11 Ocak 13:01

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Mağazaya Ulaşmadı Ve Bilgi Yok

profile
Atiye
04 Ocak 20:43
346

Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Süreçte Bilgi Yok

profile
Eylül
30 Aralık 2025 14:51
200

profile
Damla
15 Ekim 2025 19:41
888

Gratis Siparişim 5 Gün İçinde Kargoya Verilmedi

profile
Simge
08 Ocak 10:35
54
5
Elifnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elifnur
02 Eylül 2025 16:48
429

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri