to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanmayışı Ve Gecikmesi Beni Mağdur Etti
Gratis’in online mağazasından verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Pr29954864 numaralı siparişimi 3 gün önce oluşturdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.
Online siparişte bu kadar uzun gecikme yaşamak, özellikle de hiçbir hareket olmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni oldukça mağdur etti. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve en geç 26.03.2026 tarihine kadar tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Herkesin benzer gecikmelerden şikayetçi olduğunu görüyorum, bu nedenle Gratis’in online sipariş süreçlerinde daha aktif ve hızlı davranmasını, müşterilerini mağdur etmemesini talep ediyorum.
Beni aradılar ama ben yanlışlıkla kapattım tekrar arayabilirler
Değerli Müşterimiz, 24.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
