to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanma Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme İhtiyacı
22.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31939470 numaralı bir sipariş oluşturdum. İçerisinde makyaj, saç ve vücut bakım ürünleri olmak üzere toplam 27 ürün bulunmasına rağmen, siparişim üzerinden 3 gün geçtiği halde hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmemiştir. Siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli makamlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
