to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
10.10.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr37620859 numaralı, 1.274,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Aldığım ürünlere ihtiyaç duyduğum için bu kadar gecikmesi beni zor durumda bırakıyor. Siparişimin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
14 Ekim 12:06 (Şikayetten 14 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
