Gratis Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanıyor, Acil Kargo Talebi
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr29126559 numaralı siparişim 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş için kredi kartıyla 7.673,50 TL ödeme yaptım, ancak bu süre zarfında ne bir bilgilendirme mesajı ne de makul bir açıklama alabildim.
Bu siparişe ait ürünlerin bana acilen ulaşması gerekiyor, kargo benim için gerçekten zaman açısından çok kritik. Buna rağmen siparişin hâlâ hazırlanmamış olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












