to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Kargoya Verildi Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı
26 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, sistemde günlerdir kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram PR27527340’tır.
Yaşadığım gecikme üzerine yaptığım görüşmelerde, sadece kargonun verildiği bilgisi paylaşıldı, ancak ürünlerim hala elime geçmedi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Siparişimi kredi kartıyla yaklaşık 20 TL tutarında ödedim.
Siparişimin nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya teslim edilemiyorsa ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
