to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2025 tarihinde Gratis online üzerinden kozmetik ürün siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama ya da hareket bilgisi yok.
Sipariş numaram PR27115971’dir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23899276 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimde toplam 1.043,50 TL tutarında çeşitli kozmetik ve bakım ürünleri bulunuyor. 25...
14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kozmetik ürünler içeren pr26339941 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağm...
17 Kasım’da Gratis’in online sitesi üzerinden pr26397144 numaralı siparişi verdim. Makyaj malzemeleri ve benzeri ürünlerden oluşan bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi ya da mesajı iletilmedi. Siparişimin dah...
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26233844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
Yorumlar