to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Wet n Wild primer baz, ROM&nd renkli dudak parlatıcısı, Lykd dudak kalemi, Flormar Extreme Tattoo göz kalemi ve Wet n Wild Cover ALL kapatıcı paleti içeren pr28429697 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünler hazırlanmıyor.
Diğer markalardan online alışveriş yaptığımda siparişlerim genellikle 2–3 gün içinde hazırlanıp gönderiliyor. Gratis’ten verdiğim bu siparişte ise herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Siparişimi mağazadan teslim seçmeme rağmen süreçte hiçbir hareket göremiyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden pr26163315 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dudak kalemi, kapatıcı, makyaj sabitleyici sprey ve baz bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile 425 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alınd...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd pudra, Wet n Wild dudak kalemi, Flormar ruj ve Eklips fırça siparişi verdim (Sipariş No: PR24252303). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Teslimat adresimde herhangi bir...
4 Ocak 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr27846349 numaralı bakım ve makyaj ürünleri siparişini oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması hem zaman planım...
Gratis’in online mağazasından Wet n Wild aydınlatıcı ürünü için pr27974569 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum sabahtan beri “sipariş alındı” aşamasında kaldı ve hiçbir şekilde ilerleme veya kargo hareketi görünmüyor. Durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, depoların yoğun ...
11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından bir adet dudak ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: pr26268708. Siparişi mağazadan teslim almak üzere verdim ve ödememi de sipariş sırasında gerçekleştirdim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve h...
Yorumlar