to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi Takip Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetinden Açıklama Alınamıyor
29 Haziran’da Gratis’ten verdiğim pr33674146 numaralı siparişim günlerdir kargoda görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor. Kargo takipte herhangi bir ilerleme gözükmüyor ve siparişim halen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaştım ancak net bir bilgi verilmedi, sorunumla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Ne siparişimin nerede olduğuna dair bilgilendiriliyorum ne de sürece dair umut verici bir adım atılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen işleme alınarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 08.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
