Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

3 Temmuz 21:5430

5 Temmuz 20:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Ecemnaz

Gratis

3 Temmuz 10:4369

29 Haziran’da Gratis’in online kanalı üzerinden pr33712929 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine ra...ğmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de ...

Siparişim İşleme Alınmadı Ve Kargo Gecikiyor

Tuba

Gratis

30 Haziran 17:1435

29 Haziran tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim, üzerinden bir gün geçmesine rağmen siste...mde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve işleme alınmadı. Herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme süreci başlatılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmed...

Gratis Siparişi Hazırlanma Aşamasına Geçmediği İçin Mağduriyet

Fatma

Gratis

17 Şubat 00:53205

Gratis’ten Cuma akşamı vermiş olduğum pr29106863 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşa...masında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre sistemde beklemesi beni mağdur ediyor. Siparişimle ilgili şu ana kadar herhangi bir bilgi...

Siparişler Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

Dicle

Gratis

2 Temmuz 19:51101

29.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla pr33694099 ve pr33729941 numaralı ...iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte, hazırlanmaya bile başlamamış durumda. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerimin hazırlanmaması ve süreçle ilgili herh...

Alındı Statüsünde Kalan Siparişim İçin Acil Gönderim Ve Açıklama İsteği

Elif

Gratis

2 Ocak 21:42133

31 Aralık tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr27760898 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesin...e rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama veya kargoya verme işlemi yapılmadı. Siparişimin bu kadar süre boyunca sadece “alındı” statüsünde k...