to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği
8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden pr31441914 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. 300 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya güncelleme almadım.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü öncelikle siparişimin sistemde neden ilerlemediğinin Gratis tarafından incelenmesini istiyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
