to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi Gecikti Düğünüm İçin Acil Teslim Talebi
20’sinde Gratis mobil uygulamasından verdiğim 9000064913514 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sadece “kargoda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Gratis’i gerçekten çok severek tercih ediyorum ancak bu siparişte mağdur oldum.
Bu ürünlerin düğünüme yetişmesi gerekiyordu fakat zamanında gelmedi. Ayrıca çok yakın zamanda yurt dışına çıkacağım, bu yüzden siparişimin kargo sürecinin acilen hızlandırılmasını ve ürünlerin en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
Bunun yanında, siparişimde hiçbir şekilde tester / deneme ürün gönderilmemiş olmasını da üzücü buluyorum. Siparişlerime tester ürün eklenmesini de rica ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesi, ürünlerimin hızlıca teslim edilmesi ve müşteri memnuniyetimin sağlanması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 22.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hala kargoda artık gelmesini istiyorum
