to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Sipariş Takip Bilgisi Çelişkili Ve Teslimat Belirsiz
24.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden PR28356532 numaralı siparişi verdim. Dün saat 16.20 civarında PTT Kargo’dan “Siparişiniz PTT Kargo’ya teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım; ancak Gratis’in internet sitesinden sipariş durumuna baktığımda hâlâ “Kargoya verildi” olarak görünüyor ve detaylı bir takip bilgisine ulaşamıyorum.
Siparişimin Mardin Artuklu adresine teslim edilmesini bekliyorum ve bu bilgi tutarsızlığı nedeniyle ne aşamada olduğunu anlayamıyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişimin nerede olduğuna dair net ve güncel bilgi verilerek ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 28.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
