Gratis Online Siparişlerimde Sürekli Ve Uzun Gecikmeler Yaşıyorum

Sahra · 2025-11-13T00:22:25+03:00

Gratis’in online platformundan Canpark şubesi üzerinden verdiğim pr25899488, pr25929298, pr25969108, pr26005963 ve pr26042645 numaralı siparişlerimle ilgili sürekli gecikme yaşıyorum. Siparişlerimin ödemelerini kartla yaptım ve tutarları sırasıyla 300 TL, 238 TL, 99 TL, 66 TL ve 125 TL’dir. Her siparişimde yaklaşık 10 gün beklemem gerekiyor ve şu anda da 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hazırlanmaya bile başlamadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve şikayet etmeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Siparişlerimin zamanında hazırlanıp gönderilmesini ve bu gecikmelerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Sürekli Gecikiyor Mağazaya Teslim Edilmiyor

Ceren

Gratis

109

8 Ağustos saat 10:00 civarında Gratis’in online mağazasından Gaziantep Sankopark AVM şubesine teslim edilmek üzere PR23210956 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca benzer gec...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

Sena

Gratis

178

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23942913 numaralı siparişi verdim. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer şekilde, daha önce verdiğim bir siparişte de aynı gecikmeyi yaşadım ve çözüm sunulmad...

Gratis Online Siparişlerimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

Beyza

Gratis

391

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş oluşturdum (Sipariş numaralarım: pr25897195, pr26023897 ve pr26207024). Siparişlerimden biri için “kargoya verildi” şeklinde bilgilendirme aldım ancak üç gündür kargo takip numarasında hiçbir ilerleme yok. Diğer iki siparişimle ilgili ise herh...

Gratis Online Siparişimde Anlamsız Gecikme Ve Yetersiz Destek

Münire

Gratis

180

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25880888 numaralı siparişimi verdim ve 627 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Benzer dönemde diğer mağazalardan verdiğim siparişler kısa sürede e...

Siparişim 10 Gündür Hazırlanamıyor, Mağdur Edildim!

Yağmur

Gratis

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23910011 numaralı siparişi verdim ve banka kartı ile 360 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sadece iki k...