to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş oluşturdum (Sipariş numaralarım: pr25897195, pr26023897 ve pr26207024). Siparişlerimden biri için “kargoya verildi” şeklinde bilgilendirme aldım ancak üç gündür kargo takip numarasında hiçbir ilerleme yok. Diğer iki siparişimle ilgili ise herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı almadım, siparişlerim hala hazırlanma aşamasında gözüküyor.
Siparişlerimin tamamı için ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Ankara/Çubuk olarak belirtilmişti. İlk defa Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve bu kadar uzun süredir siparişlerimin hazırlanıp kargoya verilmemesi beni mağdur etti. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini bekliyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
1 Eylül’de Gratis’in online mağazasından toplam 647 TL tutarında iki sipariş (PR24079882 ve PR24085028) verdim. Ayrıca 5 Eylül’de verdiğim ve toplamda 1311 TL’ye ulaşan üçüncü bir siparişim de mevcut. Tüm ödemeleri kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin teslimat adresi Ankara ...
6 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından pr26192825 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Şu ana kadar herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimde...
Eylül ayında Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Pr24793953 numaralı siparişimde toplam 122 TL’lik ürünler bulunuyor, pr24792558 numaralı siparişimde ise 22 ürün için 3.194 TL ödeme yaptım. Her iki siparişi de aynı gün verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen her iki si...
24 Ekim’de Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Pr25470335 ve pr25518355 Birinci siparişim için eve teslim seçtim, ikinci siparişim ...
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
Yorumlar