to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Talebi
Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim pr36095000 numaralı siparişim 2 gündür hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Uygulama üzerinden siparişlerim ekranına baktığımda herhangi bir ilerleme görmüyorum, hâlâ beklemede görünüyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
3 Eylül 15:53 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, 03.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
