to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden toplam 406 TL tutarında, tatlı badem yağı, Hint yağı, e vitamini, Elseve şampuan ve maskara fırçası setinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünmekte, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.
Sipariş numaram PR27795586’dır. Online bir siparişte bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde Gratis’in online sayfası üzerinden toplam 1.203,00 TL tutarında genel kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr26333761. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargolama hareketi ...
7 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24305942 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, maskara ve kapatıcı bulunuyor ve toplam tutar 884 TL. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adr...
06.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kişisel bakım ve makyaj malzemeleri içeren pr26893689 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem...
30.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24061746 numaralı, toplam 677 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde contour stick, highlighter, maskara, bukle belirginleştirici, kapatıcı ve dudak kalemi bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” ol...
22.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR23811162 numaralı siparişimle şampuan, ruj ve maskara aldım. Siparişimde %70 indirimden faydalandım ve toplamda 652 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. ...
Yorumlar