Gratis Online Alışverişte Çift Çekim Sorunu Ve Hızlı İade Talebi
Bugün saat yaklaşık 21.30’da Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden 4 ürün için toplam 738 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra banka kartımın son hareketlerini kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm ve işlemde çift çekim yapıldığını fark ettim.
Çift çekime rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve hesap hareketlerimde hâlâ iki ayrı çekim görünüyor. Bu nedenle, fazla çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













