Gratis Uygulamasında Sipariş On Gün Hazırlık Aşamasında Duruyor Ve Bilgilendirme Yok
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31629568 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 200 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişi mağazaya teslim seçeneği ile oluşturdum. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ hazırlanma aşamasında görünmesi beni mağdur ediyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak gönderilmesini ve mağazaya ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













