to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde saat 20:48 civarında Malatya AVM’deki Gratis şubesinden indirim döneminde alışveriş yaptım. Mağaza son derece sakindi, herhangi bir yoğunluk da yoktu. Buna rağmen kasada bana hiçbir tester verilmedi.
Çalışana tester verilip verilmediğini sorduğumda “tester yok” cevabını aldım. Benim ihtiyacım acil olarak bir testere bağlı olmasa da, bu ürünlerin müşteri odaklı kullanılması gerektiğini düşünüyorum. Çalışanların zaten çeşitli yan hakları ve imkanları varken, testerların da fiilen çalışanlara ayrıldığını hissediyoruz. Asgari ücretle, hiçbir yan hakkım olmadan çalışan bir müşteri olarak, testerların çalışanlara ayrıcalık gibi değil, müşteriye sunulan bir deneyim ve tanıtım aracı olarak değerlendirilmesini bekliyorum.
Mağazalarda tester politikanızın şeffaf ve müşteri odaklı şekilde uygulanmasını, gerçekten müşteriye ulaşan bir sistem kurulmasını ve Malatya AVM şubesindeki bu uygulamanın incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır Gratis’ten hem mağazadan hem de online olarak düzenli alışveriş yapıyorum. Özellikle makyaj ürünleri alıyorum ve sepet tutarım çoğu zaman en az 600 TL, mağazadan 2.500 TL’ye kadar alışveriş yaptığım da oldu. Buna rağmen bugüne kadar alışverişlerimde bir kez bile tester verilmedi. Mağa...
Uzun zamandır Gratis’ten hem mağazadan hem de online olarak düzenli alışveriş yapıyorum. Özellikle makyaj ürünleri alıyorum ve sepet tutarım çoğu zaman en az 800 TL, mağazadan 4000 TL’ye kadar alışveriş yaptığım da oldu. Buna rağmen bugüne kadar alışverişlerimde bir kez bile tester verilmedi. Mağaz...
04 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Gratis şubenize alışveriş yapmak amacıyla girdim. Reyonlarda gezerken, herkesin denediği ve neredeyse yarısına kadar kullanılmış bir ürünün kokusuna bakmak istedim. Bu sırada, mağazada görevli olan yaşça büyük, sarı saçlı ve dip boyası gelmiş bir ...
Bir ürün fiyatı öğrenmek için Kozzy AVM Gratis şubesine girdim. Ve ürünlerin olduğu yerlerde zaten 250 TL üzere indirim mevzusu yazıyor. Ben o kampany...
Bugün Malatya Park AVM’deki Gratis mağazasında, hem reyonda gezerken hem de kasada çalışanların tutumlarından dolayı rahatsız oldum. İstemediğim halde bazı ürünleri ısrarla önerip, baskı kurarcasına almam için zorladılar ve bu baskı nedeniyle normalde almak istemediğim ürünü satın almak zorunda kald...
Yorumlar