to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Malatya AVM Şubesinde Tester Verilmemesi
08.02.2026 tarihinde saat 20:48 civarında Malatya AVM’deki Gratis şubesinden indirim döneminde alışveriş yaptım. Mağaza son derece sakindi, herhangi bir yoğunluk da yoktu. Buna rağmen kasada bana hiçbir tester verilmedi.
Çalışana tester verilip verilmediğini sorduğumda “tester yok” cevabını aldım. Benim ihtiyacım acil olarak bir testere bağlı olmasa da, bu ürünlerin müşteri odaklı kullanılması gerektiğini düşünüyorum. Çalışanların zaten çeşitli yan hakları ve imkanları varken, testerların da fiilen çalışanlara ayrıldığını hissediyoruz. Asgari ücretle, hiçbir yan hakkım olmadan çalışan bir müşteri olarak, testerların çalışanlara ayrıcalık gibi değil, müşteriye sunulan bir deneyim ve tanıtım aracı olarak değerlendirilmesini bekliyorum.
Mağazalarda tester politikanızın şeffaf ve müşteri odaklı şekilde uygulanmasını, gerçekten müşteriye ulaşan bir sistem kurulmasını ve Malatya AVM şubesindeki bu uygulamanın incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 09.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
