to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağazasında Çalışanların Güvenlik Görevlilerine Açılış Öncesi İndirimli Ürün Satışı
08.05.2026 Cuma günü Diyarbakır Winston AVM’de bulunan Gratis mağazasında %75 indirim kampanyası için mağazaya gittim. Mağaza daha açılmadan çalışanların, mağazanın güvenlik görevlilerine indirimli ürünleri satış yaptığını, ürünleri onlara ayırdığını öğrendim. Mağaza açıldıktan sonra ise raflarda doğru düzgün ürün kalmadığını gördüm.
Kampanya tüm müşterilere açık olması gerekirken, çalışanların açılış saatinden önce güvenlik görevlilerine satış yapması hem haksızlık hem de diğer müşterilerin kampanyadan yararlanmasını engelleyen bir durumdur. Bu sebeple yaşanan olaydan dolayı mağazaya ve markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Bu konuda tüm sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu tür uygulamaların incelenerek tekrarının engellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için indirim hakkımın adil şekilde sağlanmasını istiyorum.
Görsel olarak gratisteki güvenlik kameralarına bakabilirler yetkililer
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 09.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
