to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağazasında Çalışan Tarafından Yüksek Sesle Aşağılanmak Beni Çok Üzdü
10 dakika önce Pendik 23 Nisan Caddesi’indeki Gratis şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdik. Axe Cookie deodorant ürünü için tester olup olmadığını sorduğumuzda, reyonda görevli çalışan, mağazada bulunan diğer kişilerin içinde yüksek sesle “Bunlar laftan anlamıyorlar” diyerek bağırdı.
Bir müşteri olarak bu şekilde aşağılanmaktan ve saygısız bir üsluba maruz kalmaktan son derece rahatsız oldum. Mağaza çalışanlarının müşterilerle nasıl konuşmaları gerektiğini bilmeleri ve buna göre davranmaları gerektiğini düşünüyorum.
İlgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağaza adına tarafıma açık bir şekilde özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 12.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
