Gratis Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti
13.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Venezia Mega Outlet’teki Gratis şubenize gittim. Mağazada yaka isminde “Zehra” yazan çalışanınıza bir ürün sordum ancak beni açıkça duymazlıktan geldi, yardımcı olmak için en ufak bir çaba göstermedi. Hem ilgisiz hem de saygısız bir tavırla karşılaştım.
Mağazanızda müşteriye bu kadar kayıtsız ve saygısız davranılması beni son derece rahatsız etti. Oranın yöneticisi kimse, bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağazadaki personel davranışlarının ciddi şekilde sorgulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 14.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri










