Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gratis Kırılan Ürünün Ücretini Alması

Gratis Kırılan Ürünün Ücretini Alması
Gratis Kırılan Ürünün Ücretini Alması
Gratis Kırılan Ürünün Ücretini Alması
2 Nisan 2024 13:45748

1.04.2024 saat 17:41 de fiş no :48 olan İstanbul Acıbadem Pazar Caddesi Gratis den 459,0 TL lik harcama yaptım. İki yaşındaki kızım yanlışlıkla Fa roll-on yere düşürüp kırdı. Kasaya geldiğimde kasiyer kadın arkadaş kırılan ürünün ödemesini yapmamı istedi. Çok şaşırdım ama problem çıkmaması adına bir şey söylemeyerek 80 TL'lik roll-on ödemesini yaptım. Hiçbir kurumsal hizmet veren yerlerde hele ki küçük bir çocuğun istemeyerek zarar verdiği bir ürünün parası müşteriden talep edilmez. Bu kadar saçma ve profesyonel olmayan bir anlayışı bu firmaya yakıştıramadım. Paranın tarafıma iadesini rica ederim.

2 Nisan 2024 15:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri

Cihan
4 Nisan 2024 12:09

Firma aramayarak geri dönüş bile yapmadı. Olayın doğruluğunu fişi yollayarak yaptım zaten bir kamera kayıtlarını izleyerek tespit etmek bu kadar mı zor çok yazık

Cihan
21 Haziran 2024 09:33

Geri dönüş olmadı para iade etmedi bu kadar mı ilgisizsiniz illa gidip bilerek ürün mü kırıp parasını ödemeyelim mi sıkıntı mı çıkartalım orada

Cihan
14 Temmuz 2024 19:25

Bu kadar basit ve ilgisiz şirket Türkiye'de tektir iki yaşında bir çocuğun düşürürdüğü ücreti tenezzül edecek kadar düşmüşler yazık sizi tercih ettiğimize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Fiyatlandırma Ve Müşteri Mağduriyeti

8 Aralık 2024 18:431.185

Acıbadem Gratis şubesinden Uni Baby'nin kolonyasından 3 adet farklı, 2 adet farklı aldım ama kasiyer arkadaş sadece 2 ad...

Yanlış Fiyatlandırma Ve Müşteri Mağduriyeti
5
Çözüldü

Gratis'te Saygısızca Davranış ve Müşteri Memnuniyetsizliği

1 Mart 2025 00:59648

Bugün Gratis’te elimdeki pudra yanlışlıkla kaydı ve düştü. Sonuç olarak par...

1

Gratis Ve Çalışanlarından Saygısızlık

23 Aralık 2023 22:44759

Merhaba, Gratis'teki alışverişimiz sırasında 4 yaşındaki oğlum Dalin, şampuanlara bakarken devrildi ve düştü, bunun sonu...

Gratis Ve Çalışanlarından Saygısızlık
Gratis Ve Çalışanlarından Saygısızlık

Gratis'te Haksızlığa Uğradım Lütfen Bana Yardım Edin

2 Haziran 2024 13:26175

Merhaba, ben Gratis'in 15. yılına özel %75 indiriminden roll-on aldım. Ancak çalışan hanımefendi poşeti düzgün koymadığı...

4
Çözüldü

Gratis Benden Yanlışlıkla Çekilen Ödemenin İadesi Yapılmadı.

12 Haziran 2024 12:51727

"İade sureci uzun sürse de, sorun çözüldü teşekkürler"

Gratis Benden Yanlışlıkla Çekilen Ödemenin İadesi Yapılmadı.
Gratis Benden Yanlışlıkla Çekilen Ödemenin İadesi Yapılmadı.
Gratis Benden Yanlışlıkla Çekilen Ödemenin İadesi Yapılmadı.

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri